假设我们在自动驾驶行业工作,工作的内容主要是辅助设计无须司机就能行驶的车辆。我们可以使用ChatGPT来帮助我们工作。接下来以工作中的一个实际例子帮助大家理解BROKE框架的使用。
例5-9 解释自动驾驶
Prompt: 用简短、清晰、通俗易懂、生动的语言为读者解释:
1.什么是自动驾驶?
2.自动驾驶产品经理是做什么的?
3.自动驾驶产品经理为什么要试乘自动驾驶车辆?
-每个问题都用一句话+一个比喻来回答。
ChatGPT: 1.自动驾驶是让车辆像机器人一样自己行驶,无须人类干预。
比喻:自动驾驶就像让一位无形的驾驶员代替人类完成驾驶任务。
2.自动驾驶产品经理负责规划和设计自动驾驶系统的功能及用户体验。
比喻:他们就像设计师,协调各种资源,设计自动驾驶系统的各种功能。
3.自动驾驶产品经理试乘自动驾驶车辆,是为了更好地了解系统的实际表现和优化方向。
比喻:这就像厨师品尝自己做的菜肴,确保口感符合预期并进行改进。
既然我们要设计自动驾驶车辆,那就必须亲自上车试验才能体验到这个产品好不好。我们在试乘后需要写试乘报告,总结自动驾驶车辆的优缺点。假设我们的产品是自动驾驶出租车,我们可以试着用ChatGPT来搭建自动驾驶出租车的试乘报告框架。
例5-10 使用ChatGPT搭建自动驾驶出租车的试乘报告框架
Prompt: 我们公司研发自动驾驶出租车。我们的车辆已经拥有在特定道路上完全靠自己行驶的能力,但是目前车上仍有司机作为安全员,司机需要监控自动驾驶车辆的运行,并在必要的时候及时接管。作为一个产品经理,你需要用敏锐的目光去发现改进点,并提供建议。现在你要试乘一个产品——一款自动驾驶出租车。这辆出租车上有司机,它将在城市道路上运行,接送乘客。
请为我提供一个试乘体验报告框架,用来对这款产品进行全面的评估。
-模板要涵盖产品体验的不同方面。
-使用逻辑严密、表达清楚的语言。
-有清晰、易于理解的结果。
ChatGPT: 试乘体验报告框架:
I.产品概述
产品名称、描述和目标用户
产品功能和特点
目标市场和竞争对手
II.安全性评估
自动驾驶车辆的安全性能
安全员的角色和责任
紧急情况处理流程
III.乘客体验评估
预订和上车流程
车内环境、座位和空间设计
行车舒适度和平稳性
车内娱乐和互动功能
乘客服务和体验
IV.技术评估
自动驾驶技术的稳定性和精度
数据收集和处理能力
网络连接和数据传输质量
车辆定位和导航系统
V.司机体验评估
安全员的工作负荷和压力
紧急情况响应能力
车辆控制和干预能力
VI.改进建议
对产品安全性、乘客体验和技术方面的建议
对安全员培训和工作流程的建议
以上是一个全面的试乘体验报告框架,可以帮助你系统地评估这款自动驾驶出租车产品的各个方面,发现问题并提出改进建议。在评估过程中,建议尽可能客观、准确地记录相关数据和感受,以便更好地分析和总结。
下面,让我们从BROKE框架的角度去分析与拆解提示,深入理解该提示的设计思想。
第一步:阐明背景
我们公司研发自动驾驶出租车(点明业务目标,提供基本背景)。我们的车辆已经拥有在特定道路上完全靠自己行驶的能力,但是目前车上仍有司机作为安全员,司机需要监控自动驾驶车辆的运行,并在必要的时候及时接管。现在你要试乘一个产品——一款自动驾驶出租车,这辆出租车上有司机,它将在城市道路上运行,接送乘客(进一步告知当前业务的细节)。
第二步:设定角色
作为一个产品经理,你需要用敏锐的目光去发现改进点,并提供建议(让ChatGPT进入角色,缩小任务范围)。
第三步:设定目标
请为我提供一个简略的试乘体验报告框架(设定明确的目标,即ChatGPT需要产出的内容是什么)。
第四步:定义关键结果
•模板要涵盖产品体验的不同方面(明确范围上的要求)。
•使用逻辑严密、清楚的语言(明确语言上的要求)。
•有清晰、易于理解的结果(明确结果上的要求)。
第五步:改进
这个长长的提示看起来面面俱到,但是它却不一定能让ChatGPT一次生成满意的回答,在让ChatGPT重复多次生成回答后挑一个你觉得最好的即可。