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在Magento 2网站上遇到“404 Not Found”错误时，这通常意味着用户请求的页面无法被服务器找到。这种错误可能由多种原因引起，包括配置错误、URL重写问题、缓存问题、主题或模板问题以及URL重定向问题等。以下是一篇详细介绍如何解决Magento 2网站上“404 Not Found”错误的文章。

解决Magento 2网站上的“404 Not Found”错误

1. 检查URL配置

首先，确保输入的网址是正确的。检查URL的拼写和大小写，确保它们与预期的页面完全匹配。错误的URL或者大小写不一致都可能导致404错误。

在Magento 2的后台管理中，检查是否已正确设置了主页的URL。进入“Stores” > “Configuration” > “General” > “Web” > “Base URLs”，确保“Base URL”和“Secure Base URL”设置正确。

2. 检查URL重写规则

Magento 2使用URL重写规则来处理页面的URL。如果重写规则配置不正确，可能会导致主页或其他页面出现404错误。

• 重新生成URL重写规则：在Magento 2的后台管理中，前往“Marketing” > “SEO & Search” > “URL Rewrites”，然后点击“Flush URL Rewrites”或“Regenerate”按钮来重新生成URL重写规则。
• 检查服务器配置：确保服务器的.htaccess文件（对于Apache服务器）或相应的配置文件（如Nginx）已正确设置以支持URL重写。

3. 清除缓存

Magento 2使用缓存来提高网站性能。如果缓存未正确配置或已损坏，可能会导致主页或其他页面出现404错误。

• 清除缓存：在Magento 2的后台管理中，前往“System” > “Cache Management”，选择所有缓存项并点击“Flush Magento Cache”按钮。
• 重新生成缓存：清除缓存后，让系统自动重新生成缓存，或者手动执行需要缓存的操作。

4. 检查主题或模板

如果使用的主题或模板文件存在错误或缺失，也可能导致主页或其他页面出现404错误。

• 检查主题安装：确保所使用的主题或模板文件已正确安装，并与Magento 2版本兼容。
• 查看错误日志：检查Magento 2的错误日志和服务器日志，看是否有关于主题或模板的错误信息。

5. 检查URL重定向

检查是否存在任何URL重定向规则，这些规则可能会导致主页或其他页面出现404错误。

• 检查重定向规则：在Magento 2的后台管理中，检查是否有不正确的重定向规则设置。
• 使用第三方工具：如果使用了SEO工具或插件，检查其设置是否可能导致URL重定向问题。

6. 检查数据库设置

在某些情况下，数据库中的设置问题也可能导致404错误。特别是当从旧服务器迁移到新服务器时，可能需要检查数据库中的特定设置。

• 检查store_id和website_id：确保core_store、core_store_group和core_website表中的store_id、group_id和website_id设置正确。
• 运行SQL查询：如果需要，可以使用SQL查询来更新这些值，确保它们与预期的设置相匹配。

7. 提交网站地图

向搜索引擎提交网站地图可以帮助搜索引擎更好地索引您的网站，提高页面被找到的概率。这有助于确保即使出现临时性的404错误，搜索引擎也能尽快发现并修复问题。

8. 寻求专业支持

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。联系Magento 2的开发者或技术支持团队，提供详细的错误信息和日志，以便他们能够更好地诊断并解决问题。

通过以上步骤，您应该能够解决Magento 2网站上出现的“404 Not Found”错误。如果问题仍然存在，请确保详细记录所有尝试过的解决步骤和观察到的现象，以便在寻求专业支持时提供有用的信息。